Larch Blend Zone
〒062-0008 北海道札幌市豊平区美園8条5丁目3-10
プライバシーポリシー
Larch Blend Zone（以下「当社」といいます）は、ウェブサイトをご利用いただく方の個人情報を大切に取り扱います。本ページでは、情報の収集、利用、保護の方針についてご説明します。
1. 収集する情報
- お問い合わせフォームに入力いただいたお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
- クッキーを通じて取得されるアクセス状況に関する情報（同意いただいた場合）
- 個人情報の収集は、フォーム送信時またはクッキー同意時に行われます
- 法的根拠は、お問い合わせへの対応という正当な利益、または同意に基づきます
- 保持期間は、対応完了後、合理的な期間内で削除します
2. 情報の利用方法
- お問い合わせへの回答、サービスに関するご案内のために利用します
- 第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません
- マーケティング目的の連絡は、事前にご案内した範囲でのみ行います
- クッキーを通じたアクセス解析は、サイト改善の参考として利用します
3. データ保護の取り組み
- 取得した情報へのアクセスは、対応に必要な担当者のみに限定しています
- 通信は暗号化された経路で行われます
- 情報漏洩が確認された場合は、速やかに必要な対応を行います
4. 利用者の権利
- ご自身の情報へのアクセスを求める権利
- 誤りの訂正や削除を求める権利
- データポータビリティ（データの持ち出し）を求める権利
- 処理の停止を求める権利
- これらの権利行使は、お問い合わせページよりご連絡ください
5. 採寸訪問とご相談でお預かりする情報
- 採寸訪問をお申し込みの場合は、訪問先のご住所、現場までの道順、立ち会いいただく方のお名前とお電話番号をお伺いします
- テラスや外壁、浴室の寸法を正確に残すため、現場の写真を撮影することがあります。撮影の前には必ずお声がけし、ご了承いただいた範囲だけを記録します
- お手元の図面や既存デッキの仕様書をお預かりした場合は、数量計算と仕様書づくりのためにだけ使い、作業が終わり次第お返しするか、ご指示どおりに破棄します
- 撮影した写真や図面を、ご本人の同意なく施工例としてサイトに載せることはありません
6. 木材の配送に伴う情報の提供
- 木材の納品を手配するときは、配送をお願いする運送会社に、お届け先の住所、お名前、電話番号、荷受けのご希望日時だけをお伝えします
- 数回に分けて納品する場合も、それぞれの配送に必要な範囲を超えて情報をお渡しすることはありません
- 運送会社以外にお客様の情報を渡す必要が生じたときは、渡す先と目的を事前にご説明し、同意をいただいてから行います
7. 記録の保管期間
- お見積もりや仕様書に関する記録は、木材の経年変化のご相談や追加の発注に備えて、最後のお取引から五年間保管します
- お問い合わせだけで成約に至らなかった場合のメールは、受信からおよそ一年で削除します
- 保管期間を過ぎた紙の資料は細断し、電子データは復元できない方法で消去します
8. 開示等のご請求と改定
- ご自身の情報の開示、訂正、利用停止をご希望の場合は、ご本人であることを確認したうえで、原則として二週間以内にメールまたは書面でお答えします
- 代理の方からのご請求には、委任状などで代理権を確認させていただきます
- 本ポリシーの内容を見直した場合は、本ページに改定日を記載してお知らせします
あなたの権利とオプトアウトについて
個人情報の提供は義務ではありません。提供を希望されない場合は、次の方法があります。お問い合わせフォームや会員登録などデータ送信を伴う機能のご利用を控えていただく。ブラウザの設定でクッキーを無効にする（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）。既にお預かりしているデータの削除をご希望の場合は、直接ご連絡ください。私たちはお客様の選択を尊重し、お問い合わせページに記載の連絡先まで削除のご依頼をいただければ、速やかに対応いたします。