Larch Blend Zone
〒062-0008 北海道札幌市豊平区美園8条5丁目3-10
取引条件
本ページは、Larch Blend Zoneが提供する相談サービスおよび木材製品に関するお取引条件を定めるものです。サービスをお申し込みいただく際は、本条件にご同意いただいたものとします。
1. 利用者の義務
- 現地訪問の際は、安全かつ正確な現場情報をご提供ください
- 虚偽の申告や、第三者になりすましたお申し込みはお控えください
- コンテンツの利用に関するガイドラインを遵守してください
- 未成年の方がお申し込みになる場合は、保護者の同意を得たうえでご連絡ください
2. 利用者の責任
- 関連する法令や地域の規制を遵守してください
- 提供いただいた情報に誤りがあった場合の責任は利用者に帰属します
- 第三者（施工業者等）とのやり取りは、利用者ご自身の責任で行っていただきます
3. 免責と保証について
- 木材は天然素材であり、個体差が生じることをあらかじめご了承ください
- 当社は、提供する情報や資料の正確性に努めますが、完全性を保証するものではありません
- 間接的な損害について、当社は責任を負いかねます
- 天候や災害など不可抗力による遅延については、当社の責任を制限させていただきます
4. その他の法的事項
- 本条件は日本国の法律に準拠します
- 紛争が生じた場合は、まず当事者間での協議による解決を目指します
- 本条件の一部が無効と判断された場合も、他の部分は引き続き有効とします
- 本条件は、事前の告知のうえ変更されることがあります
5. お見積もりとご注文の確定
- お見積もりは、採寸の結果またはお預かりした図面をもとに、板の枚数、長さ、切りしろ、固定用の金物まで含めた一式でお出しします
- お見積もりの有効期間は、発行日から三十日です。木材の相場が大きく動いた場合は、期間内でも改めてご相談させていただくことがあります
- ご注文は、仕様書の内容をご確認いただき、メールまたは書面で承諾のご連絡をいただいた時点で確定します
- 採寸訪問の料金は、訪問日の前日までにお知らせした金額を、訪問のあとでお支払いいただきます
6. 納品と検品
- 木材は、ご指定の場所の地上階で、トラックを横付けできる位置までお届けします。搬入経路が狭いなどの事情があれば事前にお知らせください
- お受け取りから七日以内に、数量の不足、寸法の違い、輸送中の破損がないかをご確認ください。期間内にご連絡いただいた不足や破損は、当社の負担で補います
- 節、色むら、乾燥による小さな割れなど、天然木に特有の表情は仕様の範囲として交換の対象外とさせていただきます
- 納品後は、雨や直射日光を避け、地面から浮かせて保管してください。保管の状態が原因の反りや変色は保証の対象外です
7. キャンセルと日程の変更
- 採寸訪問は、前日までにご連絡いただければ無料で日程を変更できます
- 切断や加工を伴うご注文は、加工を始めたあとのキャンセルをお受けできません。加工前のキャンセルでは、取り寄せにかかった実費をご負担いただく場合があります
- 十二月から三月にかけては、積雪や路面の状況により、配送日をご相談のうえ調整することがあります
8. 責任の範囲
- 当社の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、そのお取引でお支払いいただいた金額を上限とします
- 当社がご提案した仕様と異なる施工方法、塗料、金物を使われた場合に生じた不具合については、責任を負いかねます
9. お支払い方法
- 木材の代金は、仕様書が確定したあとにお送りする請求書にもとづき、銀行振込でお支払いいただきます。振込手数料はお客様のご負担となります
- ご入金を確認してから、木材の取り寄せと加工の手配を始めます
- 数回に分けて納品する場合は、納品の回ごとに分けてご請求することもできますので、ご注文の際にお申し付けください